1、首先进入平安口袋银行,在首页选择信用卡
2、进入之后,选择点击上面的客服标志
3、最后输入卖币银行卡被冻结怎么办,点击发送。根据客服给出的指示操作。如果还是不能解决的话,建议带本人身份证和银行卡去营业厅办理