1、首先得有个规划打算开一家什么样的修理厂,需要根据现有客源以及手头资金进行规划,严禁盲目开店。建议从小到大,慢慢扩大经营。2、选择一个好地方是否方便停车;交通是否便利;室内是否适合规划;周边人员是否密集;附近汽修店密度是否适宜;配件拿货是否方便
2、准备工作要做好各种证照的申请:开一家修理厂大致需要签订维修厂地的租赁合同;到当地的“汽车道路运输行业管理处”申请登记注册;申请考取机动车维修许可证;税务登记证;工商合格证;个体商户营业执照。维修工具的购买:品种繁多,请根据需求准备维修设备的采购:四轮定位仪;空气压缩机;充电机;电焊机;扒胎机;举升机;自动变速器换油机;轮胎动平衡机;
3、员工招募要趁早原则如下:技术好、人品好、态度好5、员工培训要跟上:并不是指对其进行维修专业培训,而是个人素养的培训。
4、客源开拓出颐忤梗桃奇招有一部分人开修理厂是大师傅自己干,有客源的基础。也有很多是从零开始,要做好头一两年基本没什么钱掬艺嬉涯赚的准备。我们可以通过一些方式来聚拢客源。例如做洗车美容项目,能够给修理厂,增加很多的车流量。能够很好的与车主打好关系,以此来起到累计客户的作用。再例如,我们可以通过活动的形式,来吸引客户进厂。譬如免费全车检查,保养促销活动等等。在刚开业的时候我们不要想着赚多少钱,而是应该想着怎么让更多的客户进到自己的修理厂,信任自己的汽修厂。
5、客户维护要周到服务接待要好,车辆信息记录要细;维修过程中外部做好油漆防护,内部做好座套防护;在维修过程中出现其它维修项目以及需要更换的部件,需提前向车主说明情况;不要在维修过程中给车主推荐东西;维修后,帮车主把车内外洗干净会收到好评;收费合理,不宰客。对于部分项目能明码标价;不定期赠送洗车美容服务;小问题不收钱,和车主维护好关系;配件要有保障,不以次充好。即便是车主要便宜件也要提前和车主说明不良后果;特忌二次返厂
6、店铺活动要多样可以通过做一些活动来吸引车流量,中国人很多都有讨价还价的习惯,您可主动给对方抹去零头。可以送洗车美容券增加了车主进厂的次数。如果有做保险的话,可以做买保险送免费保养。也可以在闲时做免费全车检查,吸引客户到店检查。也可以在适当的时候进行工时费打折来吸引车主。9、员工维护要体贴一个好的修理厂,员工很重要。很多时候维修的人员与车主接触的会多一点,你的员工的言行会影响到你的客户对你的看法。提成制度同样适用于汽修工,这样员工积极性提升了,可能会给你带来部分额外收益。还可以给予员工必须的知识培训,这样员工在你这学的东西多,在你这也会呆的久。给员工发放统一工服很有需要,还要让修理工注意自身清洁。这样即能给别人一种专业印象,又不会因为清洁问题,而影响店面形象。
7、修理厂要干净整洁修理厂的整洁度很重要,是直接给别人的一个视觉感受。如果你的修理厂脏乱差的话,可能会有很多车主不愿意去你那。11、物件摆放要整齐修理厂物品的摆放要分门别类,既便于自己使用,同时也给别人带来舒适的感觉。总之,要开好一家修理厂,除了高超的技术,我们也要本着诚信经营的原则给车主与员工一个好印象,服务至上的时代,制胜就在细节。