1、同时按住“0”、“8”键开机”
2、出现时对话框时，松开“0”、“8”键，点清除键，输入“2002”，点“确认”，点“开始”，再点“清除键”，输入“0”，点“确认”，点“开始”。关机，重新开机，如果不是硬件故障，一般就可以复印了。