淘宝怎么查看聊天记录

1、首先登录自己的淘宝账号。

2、打开卖家中心，找到店铺管理——子账号管理。

3、点击——监控查询，查看聊天记录。

4、点击聊天记录，如图所示

5、如果设置多个子账号，就在员工账号中选择，需要查看员工的记录。

6、客户账号列表可以显示每个客服接待多少客户，依次点击查询即可。