需要通过资料辅助验证找回密码,本答案介绍电脑qq找回密码、手机qq找回密码的方法,win系统与mac系统操作一致,安卓系统与iOS系统的操作步骤一致,以下是win系统电脑qq找回密码的操作步骤:
工具/原料
联想拯救者Y7000P&&iPhone13
windows10&&iOS16.0.3
百度浏览器8.7.5&&qq8.9.13
电脑qq找回
1、进入qq安全中心将电脑浏览器打开,输入qq安全中心并搜索,在搜索结果中打开【qq安全中心官网】。
2、点击找回密码把qq安全中心官网打开之后,在页面中找到【找回密码】选项并点击。
3、输入qq点击下一步进入下一个页面之后,输入要找回的【qq号】,点击页面中的【下一步】按钮,再拖动滑块完成验证。
4、选择资料辅助验证进入身份验证页面之后,在找回方式里面选择并点击【资料辅助验证】。
5、填写信息点击提交在找回密码页面中,填写真实姓名、证件号码,填写可用手机号码、验证码,再填写曾用密码,点击页面下方位置的【提交】,进行找回密码即可。
手机qq找回
1、点击更多选项可以用资料辅助验证找回,打开手机qq登录页面,点击页面中的【更多选项】。
2、点击找回密码页面下方会弹出选项窗口,选择【找回密码】这个选项并点击。
3、输入qq号点击下一步进入下一个页面后,在输入框里填写需要找回的【qq号】,点击页面中的【下一步】按钮。
4、点击资料辅助验证跳转到身份验证页面之后,选择【资料辅助验证】这个方法并点击。
5、点击开始验证打开新的页面之后,勾选服务协议,点击页面中的【开始验证】。
6、输入手机号填写验证码把页面打开后,填写当前可用的【手机号】,获取【验证码】并填写 ,点击【下一步】。
7、点击我知道了阅读查看提示窗口中的注意事项,点击页面下方的【我知道了】。
8、填写实名信息填写自己的【真实姓名】以及【证件号码】,同意服务协议并点击【下一步】。
9、同意协议点击下一步进入人脸识别页面后,勾选服务协议,点击页面中的【下一步】。
10、进行人脸识别将人脸放入取景框里面,根据屏幕上的指示完成【人脸识别】。
11、点击不记得曾用密码选择是否记得曾用密码,以【不记得曾使用过的密码】为例,点击【提交】按钮。
12、点击复制密码登录qq完成验证之后,就可以找回密码,点击页面中的【复制密码并登录qq】 。
13、输入qq号和密码并登录在qq登录页面填写【qq号】 ,粘贴复制的【密码】,点击【登录】即可找回。