1、首先，闲鱼上申请退款一定是在买方没有确认收货的情况下才能提出的，一旦确认收货，没法提出申请退款。
2、下一步，买家可以像许多网购平台一样，在售后页面上提出协商退款，可以选择退还部分款项或者退货拒绝付款，并且需要上传图片。
3、下一步，卖家有权利拒绝你的第一次退货申请，并且附上他的理由。
4、下一步，卖家拒绝后，买家可以要求淘宝方介入仲裁此次交易，并且提交相关资料图片。
5、下一步，在买家要求淘宝介入后，卖家可以继续发表拒绝的理由，与买家协商。
6、下一步，淘宝方会要求卖家出示原货物的购买凭证，货物的价格，配件等凭证。
7、下一步，卖家提供了原凭证后，买家被要求先看凭证，如果看完仍然坚持退货，那么淘宝才开始真正介入。
8、下一步，等待淘宝方把双方协调的内容都查阅一遍，然后会移交后台给大众仲裁。
9、最后，一般3到4天会有仲裁结果出来，买家赢就可以退货，不付钱，卖家赢就直接替买家确认收货，仲裁一旦有结果无法再次提起其他要求。
