1、买到假的火车票不慌张，试着寻找火车站的工作人员或者民警。
2、向民警或者工作人员讲述关于买到假票的过程，展示购买车票的网站、软件，提供相应的付款记录。
3、向民警或者工作人员留下联系方式等待后续处理。