1、第一步登录APP,在【我的】页面中点击【帮助与客服】图标
2、第二步进入【我的芒果管家】页面后,点击【忘记会员账号】图标进入
3、第三步在【会员账号找回】页面中,根据提示录入订单号,之后点击下方的【确定】按钮即可,如图所示: