1、可能是磁盘的问题 启动系统时会自启动数据库alert.log文件，看看具体是什么问题
2、不一致的话，先备份两个文件，然后复制其中一个，改名后替换另外一个
3、丢失其中一个的话，直接复制改名就行了
4、两个都丢失...麻烦了点，得看具体问题