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京东快递拒收后怎么处理

时间:2024-10-18 02:01:35

1、首先,打开手机,进入“京东”界面,完成京东账户的登录。点击“我的”,进入我的界面后,找到“待收货”。

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2、在待收货界面找到我们已经拒签了的商品,点击该商品,进入商品信息界面,点击下方的联系客服

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3、将拒收商品链接发给客服,说明已拒签状况,提出退款要求。回到商品信息界面,点击商品界面的“退款”服务

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4、根据要求填写商品信息,京东有无理由退货规定,直接发起退款就可以了。这时,我们只需等待受理即可。

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