1、权力性与非权力性相结合。当管理者作为组织机构的代表传达指令及政策时，语言应当具有权威性，不可信口开河，措辞要有分寸，表达要谨慎，自觉规范和约束自己的话语，抓住主要问题，阐明问题实质，表达严密，出语准确。但在非正式谈话的时候，以平等友好的方式与下属沟通。
2、原则性与灵活性相结合。管理口才需要既有原则性又有灵活性。原则性是指管理者不能用自己的话语否定上级巡綮碣褂或集体的决定和四歹吭毳意见，不能随便表态答复或作出许诺，不能想当然地评价某人某事，不随意传播小道消息或泄露机密。灵活性是指管理口才的表达要以管理制度的基本原则做指导，能够联系本地区、本单位的实际。
3、理论性与通俗性相结合。在沟通中，管理者不能一厢情愿地认为所有人都和自己的认识、看法、高度是一致的，或者居高临下地自视为“阳春白雪”。对待不同的人，要采取不同的方式，要用大家听得懂的语言恝依在绌来沟通。理论是抽象的，而例子是通俗具体的，形象性的语言寓意明晰浅显，自然能够让听众很容易接受。
4、果敢性与兼容性相结合。管理者的语言一方面应该体现高屋建瓴的水平，另一方面又应该有较强的兼容性，也就是要有虚怀若谷的精神，既能听得进上级的批评，也能吸取群众的不同意见和建议，善于激发员工讲话的欲望，可以在感情交流的过程中完成信息交流的任务。
