1、商家以“图片仅为宣传需要,购买以实物为准”为由拒绝退货。
2、根据《消费者权益保护法》第二十五条,赋予消费者网络购物七天无理由退货的权力。
3、以及五十五条,针对经营者的欺诈行为,消费者有3倍赔偿请求权。
4、《侵害消费者权益行为处罚办法》第五、六、十三条也对经营者欺诈行为进行了明确界定。
1、商家以“图片仅为宣传需要,购买以实物为准”为由拒绝退货。
2、根据《消费者权益保护法》第二十五条,赋予消费者网络购物七天无理由退货的权力。
3、以及五十五条,针对经营者的欺诈行为,消费者有3倍赔偿请求权。
4、《侵害消费者权益行为处罚办法》第五、六、十三条也对经营者欺诈行为进行了明确界定。