1、首先进入同程旅行主页,选择客服功能。
2、进入之后,在客服界面,选择点击咨询按钮。
3、进入咨询界面,选择点击国内机票按钮。
4、最后进入在线客服界面,将想退改的机票信息发送客服让她核实是否有损,但常规下退改都有损,建议谨慎考虑。