1、首先在手机上打开米家,找到已添加的电子指纹锁。
2、点击进入电子指纹锁界面,找到右上方的三个点图标。
3、点击进入设置界面,找到【帮助指引】。
4、点击进入帮助指引界面,找到【说明书】。
5、点击进入说明书界面,查看无法开锁原因即可。