1、小编以网店的窗帘售后服务为例1;因为是网购,在显示器上观看商品,不同的显示器所呈现出的颜色多多少少会有点色差,所以在售后服务那里要注明色差这一块;
2、2;因为布料在后期加工会做些工艺技术处理,有些布料是会有些气味的,所以在售后服务那里要注明气味方面的;
3、3;关于尺寸,因为是在网上定制,买家要自己先量好尺寸,再参照商家的商品的详情描述里说明的尺寸;尺寸是会有误差,买卖双方的尺寸会有点出错入的,做不到100%准确,所以,在售后服务这里一定要注明清楚;
4、4;关于样式方面的,有些买家要向商家提出要求,按自己想要的样式来做;但,会有些买家在收到货后觉得此样式不好看,想退货;如此等等相关的情况,商家要考虑好并写出相关的售后服务;
5、5;关于退换货的,这个很重要,一定要写清楚;按自己店铺的情况来写清楚;
6、以上5点一定要在售后服务里标注清楚;另外,也可以在售后服务里附带说明下有关物流方面的,比如注明店铺默认发货的快递是哪家快递公司。
7、接着也可以在售后服务里附带写些窗帘的护理、清洗操作方法。