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淘宝网客服人工服务电话是多少~

时间:2024-10-16 02:14:42

现在网购已经成为人们的一种习惯,而且网购的东西也相对来说便宜点。不过有时候也会买到不满意或质量差的物品,所以,我们需要了解下淘宝网退货的流程。

退款的形式分为两种:1.未收到货 ,2.已收到货。 请根据实际情况选择。

方法/步骤

登录淘宝网,点击“我的淘宝”。

点击“已买到的宝贝”。

选择需要退货的宝贝,点击“退款/退货”。

一种情况,未收到货。点击未收到货。

一、选择退货原因:1.协商一致退款

2.未按约时间发货

3.虚假发货

4.其他。

二、在退款说明中输入0—200个字

三、、点击提交退款申请。

提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内,如果卖家对退货申请不做任何处理和回应,3天之后,未处理将会自动退款。

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