1、进入想要投诉的订单页面里，点击右上角的“…”。
2、弹出来的页面里，点击“客服小蜜”。
3、进入客服小蜜的页面后，点击“卖家不发货，怎么办”。
4、在自动回复的内容里，再点击“投诉”。
5、进入淘宝投诉的页面后，点击基础服务里的“发货问题”。
6、在发货问题投诉的页面中，点击“投诉原因”后选择“未按约定时间发货”。
7、再上传聊天凭证后“提交申请”。
8、总结：1、进入投诉订单页面里点击“…”；2、点击“客服小蜜”；3、点击“买家一直不发货，怎么办”；4、再点击“投诉”；5、选择“发货问题”投诉；6、再选择投诉的原因后提交申请。