1、我们表达的意思和别人的理解，有时很可能不一致，如果无法确定对方已经明白自己的意思，这时就需要得到对方的反馈。
2、有时，问一下：我的意思清楚了吗，对方表个态就明白了。
3、但很多时候，听到：是的，我明白你的意思，这样的回答，我们很可能还不能确定对方是否已清楚。
4、为了确定对方明白自己的意思，需要他充分表达理解。
5、如果对方的理解与我们的意思有所不同，就需要作适当的补充。
6、在反馈中，使用你没有听明白、这不是我的意思、你听错了，这些表达会让对方觉得不舒服，所以在反馈时，要尽量表达自己的谢意，例如：谢谢你给我反馈。
7、表达反馈时，有人会有这样的反应：难道我是聋子？或者我明白了，我没那么蠢！所以我们需先解释自己的目的，即为了了解自己是否已经把意思说清楚了。
