1、 手机没有静音打开：请检查您的手机是否处于静音模式，可以通过按下侧边的“音量+”键或者在“设置”中将“静音”关闭。
2、 手机音量调低：请检查您的手机音量是否被调整过低，可以尝试按下侧边的“音量+”键或者在“设置”中将“音量”提高。
3、 应用程序设置问题：请检查您正在使用的应用程序的设置，确保其声音设置没有被关闭或调低了。
4、 耳机巡綮碣褂或蓝牙连接问题：如果您的手机连接了耳机或蓝牙设备，则手机声音会自动切换到这些设备上，此时手机本身是没有声音的。请检查耳机或蓝牙设备的连接状态，并在必要时解除连接或调整连接方式。
5、如果通过以上方法仍然无法解决问题，请尝碍测行臬试重启手机或者进行系统更新来解决问题。如果问题仍然存在，请联系手机厂商或维修人员以获取更专业的帮助。