1、手动消除DNS缓存：打开“运行”对话框，输入命令“CMC”进入MSDOS界面。
2、接着输入命令“ipconfig /flushdns”来消除dns缓存。
3、然后再次尝试让iTunes连接网络。如果以上方法不能解决问题，建议执行以下操作，以管理员身份进入MSDOS界面：在“开始”幻腾寂埒-“搜索”框中输入“CMD”，并右击搜索结果，从中选择“以管理员身份运行”项。
4、接着输入命令“netsh winsock reset”并按回车，最后重启一下电脑，再尝试利用iTunes访问网络。
5、另外，建议将iTunes更新至最新版本。点击“帮助”->“检查更新”项来升级至最新版本。
6、在确保最新版本的iTuens下，点击“商店”->“对这台电脑授权”，然后用正确的id号登陆itunes，再行尝试访问网络。
