如果 Nokia Lumia 无法正常运作，如何将它恢复成原厂设定？ - Nokia 常见问题警告： 这个步骤会删除电话内的所有个人内容，包括已购买和已下载的应用程式 (可以再重新下载)，并将电话恢复成原厂设定。选项 1： 关于功能表•如果您知道密码，请使用此选项。•此选项将不会显示有关资料遗失的警告。点选 [设定] > [关于] > [恢复原厂设定]。选项 2： 硬件按键组合•如果电话已经锁定而且您不知道密码，请使用此选项。•如果按电源键时电话无法开机，请使用此选项。•请注意： 不会显示有关资料遗失的警告！依照下列步骤使用组合键执行 OS 重设。Nokia LumiaWindows Phone8 电话步骤 1确认未连接充电器。1. 将电话关机。2. 按住音量降低键并连接充电器，如果成功，萤幕上会显示一个感叹号 (!)。(要退出，请将音量降低键 + 电源键按住不放约 10 秒钟)。步骤 2按照下列顺序按下按键：1. 音量提高键2. 音量降低键3. 电源键4. 音量降低键步骤 3电话会恢复原厂设定并自动开机。