快递被烧毁了该怎么办呢?
一、如果你是送快递的
2、与客户联系说明情况,并协商解决办法。
3、向产品公司说明原因,咨询解决办法。
4、及时向快递公司汇报情况。信誉好的快递公司应该有较好的售后保障,或者购买有保险。
5、自行配上誓酣擒赜损失。如果是因为自己原因造成快递被烧毁,而且快递公司或者产品公司不能提供赔偿,那也只有自行照价赔偿了。毕竟自己的信誉更重要,就当是花钱买教训。
二、如果你是收快递的
1、申请退货。在快递未签收的情况下,申请退货,要求厂商退换自己已支付费用。
2、申请换货。说明换货原因,要求商家重新发货。
3、投诉快递公司或产品公司。如果对方烧毁了快递,又不能提供合理的解决办法,建议向消费者权益保障部门举报,维护自己的合法权益。