1、到保险公司柜台查询。若知道投保的公唣馘照歪司，可携带相关资料，直接到当地的保险公司分支机构柜台进行查询，了解该投保人名下所有保单记录、理赔记录。注：理赔记录凭证及理赔资料可向保险公司申请，保险公司有义务出具理赠通知书（详细说明什么险种进行了理赔、如何理赔、理赔金额多少、理赔款支付给谁的帐号等）不能确定的，可以到各家保险公司一一查询。
2、打保险公司客户电话查询。可在百度上搜索到各家保险公司的客服电话，报投保人姓名、身份证号码，请客户核实是否在该公司投保或是理赔过。
3、关注微信公众号“中国保险万事通”查询。通过一张身份证就能查询到投保人在中国境内所有保险公司投保的保单记录。确定了投保记录和投保公司，查询保单信息、理赔记录就很容易了。