1、第一步,打开应用【我的】页面,点击【服务中心】
2、第二步,选择故障产品类型为空调,点击进入
3、第三步,进入页面后,点击【故障自查】
4、第四步,选择【通电不工作】原因
5、第五步,按照流程指引等待十分钟左右,即可排除故障