1、首先,我们可以百度一下中国电信官网,以防假冒。然后登录自己的宽带账号。
2、点击“宽带光纤”
3、点击“原套餐续约办理”
4、在我要续约的对话框中,填写宽带账号。
5、然后填写联系人,和联系电话。注意:联系电话一定要真实,否则电信工作人员无法与你联系并确认宽带续约事宜。
6、然后任选一种支付方式,例如支付宝或网银,进行下单。
7、如果下单成功(即使未付款成功),几小时粝简肯惧内会有电信客服主动打电话与你确认(如未付款,会催你支付)到时候确认续约后,可以到网上营业厅,再次查看一下订单详情。
8、具体方法是,在电信网上营业厅首页,个人账号信息里面,找到查看宽带详情,里面可以查到宽带具体情况,还可以在线下载电子版的宽带协议(PDF版本)