1、打开手机上的支付宝，输入账号、密码进行登录 （最新版本【查看路径-我的-头像-关于】如果不是最新版本的，可自行选择是否更新至最新版，建议更新）
2、登录成功后，在首页宫格内找到【我的客服】如果没找到的话点击下面的【更多】进行查找。其他路径-我的-头像-我的客服
3、找到【我的客服】后，点击客服头像右下方的文字对话框
4、在文字对话框内输入“人工”并发送
5、再次发送“人工”后，点击“联系在线客服”
6、然后就可以输入你的问题了
7、耐心等待客服为你解决问题，如果需要配合的，大家一定要配合哦！还有就是尽量不要难为客服人员，如果不能解决，客服也会给出其他方案，最终的目的，也是为了解决客户的难题
8、完成对话后，记得给好评哦！
