1、首先，买家所买的运费险和退货时卖家承担的运费两者之间是没有关系的，在获得上两者也并不冲突，买家买运费险是买菱诎逭幂方和保险公司之间的合同行为，买方缴纳保险费，保险公司按照要求给买方退款的货物理赔一定额的保险金。只要你买了运费险，并退货了，保险公司就会在一定期限之内将理赔金额支付，按照《合同法》，买方享受运费险是买方的权利，理赔便是保险公司的义务，这就是一个买方和保险公司两方之间的合同行为，全部过程和卖家无关。
2、其次，卖家承担运费，是由于卖家有过错，在买家退部知鲈蕾货时一定要给卖家说清楚是由于什么原因要退货，如果拍下的物品和收到的物品质量上有问题，或者颜色、样式不一样，或者卖家直接发错货了（比剧安颌儿如，你要的手机，卖家发给你的是手机壳），这些都是卖方的过错。在这些情况下，卖家在规定上应该承担运费，除了买家自己愿意和卖家协商。因此，在卖家有过错的情况下，大家一定不要心软，也不要被卖家忽悠了，运费该谁出要心中有个数。自己的权利要懂得维护，不是自己的义务也不要乱承担。
3、然后，我讲一下我获得十元赔偿的过程，我首先买了运费险1.8元（一般是1元左右），保险公司的理赔金额是10元。因为卖家发送的货物和我拍下的样式差距太大，我退货，我们这边优惠价退货是8元，卖家发货错误（我买的东西卖家发错了）需要承担运费（淘宝规定的，因为卖家损害了买家的权利，包括在正常时间内受到到正确、无误货物的权利），卖家赔偿10元运费（按正常运费价格）。整个过程下来，获得10元赔偿。
4、最后，希望大家可以理性购物，一次买好是最好的情况。如果没有买好，就果断退货，我们常常因为二三十元钱不值钱，感觉退货太麻烦，有的卖家在有过错的情况下为了不让买家退货还会返几元钱，我感觉为了一点小利益就将就着将货物留了下来，是不明智的。不满意的东西在自己的手中产生不了应有的价值，还不如买一件最称心的。
