1、与快递公司联系：首先应该与快递公司联系，了解快递的具体情况，如果快递确实丢失了，应该要求快递公司赔偿损失，或者提出索赔申请。一般来说，快递公司会根据快递的价值和保险情况来赔偿，如果快递有保险，可以要求快递公司赔偿保险金额。
2、保存证据：在起诉之前，应该保存好有关快递丢失的证据，包括快递单号、发票、照片、视频等。这些证据将有助于证明快递确实丢失了，以及丢失给您带来的损失。
3、联系消费者协会：如果快递公司不愿意赔偿，或者赔偿的金额不能满足您的要求，可以向当地的消费者协会寻求帮助。消费者协会可以提供法律咨询和调解服务，帮助您解决纠纷。
4、起诉快递公司：如果以上方法都不能解决问题，可以通过法律途径来解决。可以向当地法院提起诉讼，要求快递公司赔偿丢失的物品的价值和相关损失。