其实也没有什么秘诀，茧盯璜阝就是主要抓了几个方面：预约、每轮目标，销售时铺垫，具体步骤如下：
一、首先把顾客盘点表做出来，使其对店里的顾客有邗锒凳审个初步的认识，再抓预约，让美容师的工作量饱满起来，如果美容师的工作积极性不高的话，会越闲越生是非，因此每天要求每位员工要在下班前一个小时为明天约到3个人次，约不到的第二天去发卡或买卡(有数量要求)。
二、根据预约表找出每一轮次的目标顾客，每天夕会时分析、分工、演练。
三、加大项目多顾客的消耗，为下个月的销售做准备。
“服务创造价值”一语道出了服务的重要性，美容院服务的好坏直接影响到美容院运作流程，那具体美容师、美容顾问的标准服务流程有哪些？
一般美容院标准服务流程包括这些：
一、美容师的仪容仪表；
二、顾客接待的标准化流程；
三、美容顾问的标准接待流程。
美容师的仪容仪表要求美容师的化妆至少有6点：粉底、眉毛、眼影、眼线、睫毛、腮红、唇彩，其中眼影、唇彩、睫毛膏颜色一致，工服、工鞋颜色式样一致。此外，规定每周某天为换衣日，员工必须换衣服和工鞋。
美容师标准接待流程：预约—接待(花草茶)—顾问—更衣—项目流程(消耗、销售)—确定项目签字(购买新项目确定)—预约—送客
美容顾问标准接待流程：今天护理时间确认—护理项目确认—护理人员确认
总的来说，一套合理的服务流程还得根据自己店内需求来制定，当然新老顾客的接待话术和接待方式都是不同的，比如新顾客接待主要是了解情况掌握需求，老顾客重在消耗和新项目的介绍。