1、首先遇到这种情况我们先将电脑重启一下，或者关机十分钟再启动，一般能解决一些非按键类的问题。
2、如果是按键被锁了，可以按住键盘上的FN不松，然后按F1键基本上可以进行解锁。
3、然后可以考虑看看是不是键盘的问题，外置一块新的键盘看看能不能使用。
4、我们也可以对键盘的驱动检测一下，在控制面板里面搜索——设备管理器。
5、在设备管理器里面找到键盘的驱动，然后右键键盘驱动更新一下。
6、如果没有解决直接右键将键盘驱动卸载，然后打开驱动精灵，点击扫描计算机驱动，软件会自动扫描下载和安装的。
7、如果还是无法解决应该是锁定FN了，按Ctrl+FN或者Alt+FN，如果最后还是解决不了只能找专业人员啦！
