1、我们进入淘宝主页,进入我的淘宝界面,点击查看我的全部订单,选择已经退货的订单,点击订单,如下图所示。
2、这时我们进入订单详情,点击界面上的“请退货”选项,如下图所示。
3、进入退款详情界面,我们点击界面的“我已寄出”选项,如下图所示。
4、这时我们进入填写退货物流的界面,点击“请选择物流公司”选项,在弹出的物流公司中选择寄出的物流公司,如下图所示。
5、选择好物流公司后,我们输入物流单号、联系电话和退货原因,然后按下方的“提交”按钮,如下图所示。
6、提交之后,界面就会显示退货物流单号,提示有“请等待商家收货并退款”字样,商家收到货后就可以退款了。如果超过一定的时间还没有退款,我们可以拨打淘宝客服进行咨询或投诉。