1、首先看一下小法喽柴莶吟庭是什么：就是为了处理交易纠纷，如果买家选择退货/退款，卖家可以拒绝，然后申请客服介入，就会触发小法庭。最大的优势在于系统挑选17位用户，进行投票表决，非常民主。
2、看一下评审要求，证据收集要及时，如果逾期将自动判订卖家同意退款了，系统将会自动退款给买家。
3、下面看一下本人的亲身经历：这位买家由于没仔细看我的商品详情，发现产品跟他预期的不一样，要求退款，我拒绝了，然后就把我“告上法庭”。下面是他上传的凭证，就简单的三张聊天记录截图。
4、下面是我本人的凭证。针对避犰粱孔聊天过程中他的不满意，以及态度转变的过程，我都贴上了文字说明；还有我的产品详情 ，他的问题在我撸赳咸米产品详情里面都有说明。这一步是最关键的，主要是聊天截图，配上自己文字说明，一定要理由充分。
5、后来经过大众评审员的“审判”，最后我赢了。
6、在退款详情里可以看到退款关闭，这时候已经不需要买家确认收货，退款自动关闭，交易成功，系统自动打款给我了。
7、某鱼上有好多物美价廉的二手，当然不乏有想空手套白狼的买家。卖家在详情里一定要写清楚退换货要求，遇到恶意买家不要怕，收集充足的证据，利用它的小法庭来围护自己的合法权益！
