1、询问客户户型类型以及基本装修预算,以及想要的不同的风格。
2、根据客户的需求意向订制设计意图,确定风格
3、根据不同的风格,确定预算报价单我们所面对的绝大部分客户,几乎都是对家装行业一无所知的纯外行。设计人员要想尽快地说服客户,就必须详细了解客户的消费心理,善于引导客户的消费心理,从而利用客户尚不成熟的消费心理,达到良好的营销目的。
4、请记住并深刻理解这样一句话:“你是一名专业的设计巅貅晌陔人员,不要让客户把你给设计了!” 这是设计人员在回答客户咨询时必须遵循的原则。 总之,如果你在回答客户咨询时遵循了“时时掌握主动”的断芡闽彝基本原则,就一定能够在瞬息万变的家装市场上,创建出一块独属自己的领地。