快递丢失了怎么索赔

1、首先，打开微信搜索“顺丰”进入到顺丰速运小程序

2、接下来，点击右下角的“我”选项

3、随后，下滑页面，点击“在线客服”功能

4、然后，我们发送“快递丢失怎么索赔”后，点击下方的“发起投诉”

5、接下来，选择我们要索赔的快递单号后，选择“少件/缺件”

6、最后，在弹出的列表中，完善缺失物品信息后，点击“箭头”按钮就可以了。