1、拨打华夏银行信用卡服务热线400 669 5577 。
2、等前边语音结束后,按提示输入身份证号,按#确认。
3、再输入卡密码,按#确认。
4、接下来会听到一长串业务菜单,我们在这一步,按4选择“查询账单、额度及持卡人服务”。
5、又听到一串业务菜单,等语音结束后,按0选择人工服务。
6、客服帮你查询核实后会告知解决办法。一般是先让你去华夏银行官方微信公众号提交年费减免申请,如果你已经试过了,客服会再告知其他方法,比如通过pos机刷满5笔。
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