1、首先我们需要打开手机上面的【支付宝】软件进行登录,然后点击【我的】选项下面的【余额宝】选项进行操作。
2、然后我们查看要解冻的金额,接着点击该冻结资金,然后点击该冻结资金的项目即可。
3、之后我们可以查看冻结资金的一些原因,他的解冻方法点击【财富】选项→【理财】选项。
4、接着在【持有】的界面中,我们可以点击【你有1笔订单在进行中】选项进行,接着点击该预约中的理财即可。
5、我们可以点击页面上的【取消预约】选项,然后使用验证指纹或输入支付密码进行相关操作即可。
6、最后预约取消成功以后,我们可以点击殳陌抻泥页面上的【确定】选项,系统订单上面就会显示【冻结资金已解冻恢复】内容,这时冻结的资金可以解冻了。