1、问题描述:一、腾讯视频客户端不能播放视频或持续卡顿等现象;二、爱奇艺出现 爱奇艺视频客户端 已停止工作;三、QQ音乐卡顿;四、酷我音乐停止工作;五、芒果TV打开无响应等。

2、解决方法:1.在左下方win10图标处右键单击打开第一个:程序与功能

3、 单击如图所示的:查看已安装的更新

4、 如下图,接着单击红框所在的位置,选择:内容


5、在Microsoft windows下找到(KB3132372)补丁后双击卸载

6、卸载完成后,关闭windows更新,防止电脑关机再重启会自动安装此补丁,步骤如下:
7、按下键盘上的windows键+R键,在运行框中输入gpedit.msc并确定,单击打开管理模版项下的windows组件,找到windows更新,接着双击配置自动更新,再设置成如图所示即可。




