1、一、首先依据京东购物的规定，如果产品不是质量问题，一般情况下很难退货，甚至不予退货，不够如果理由足够充分，又在退货周期之内还是可以退货的。
2、二、京东退货的周期为15天之内，也就是说自消费者购买物品收货开始计算，15天内商品出现质量问题是可以申请退货的。
3、三、退货要先点击登录京东网页版或者京东手机客户端自己的账号。
4、四、登录个人京东账号，点击进入“我的订单”再点击退货，这里小编要提醒一下，京东夺宝岛退货的话，如果因操作不当会系统算违规将扣除200积分或者扣除个人账户20元。
5、五、一定要写明退货理由，这很关键，很多人退货申请失败就是因为理由不够充分，写明退货理由，并按照要求拍照提交京东客服人员进行审核。
6、六、提交后，等待京东客服人员审核结果，退货申请审核通过之后会以信息的方式通知你的。
7、七、审核通过，把要退的货以快递的方式寄回，邮寄快件的费用要由申请退货的人自己出的。
