1、首先打开手机,进入【淘宝】app,点击右上角的【设置】按钮。
2、接着点击设置列表的【帮助与反馈】。
3、然后点击【输入框】。
4、最后我们输入【淘宝被冻结了怎么解除】点击【提交】等待客服回复即可。