1、首先看一下他弹出来的提示说如果设备支持蓝牙但是无法连接更新一下驱动程序有可能就是驱动没有安装了
2、找到桌面此电脑图标鼠标右击选择管理进去计算机管理界面看看
3、计算机管理界面找到设备管理器用鼠标点击一下他
4、在右边看一下能不能找到蓝牙比如我的就找不到那么百分之一百就是因为驱动没有安装了
5、接下来在最上面第一个地方鼠标右击选择扫描检测硬件改动
6、再到下面看一下已经出来了蓝牙这个驱动了
7、如果没有出来就下载一个驱动安装软件
8、打开软件选择驱动安装检测出来了驱动然后一键安装
9、重新启动一下电脑就已经可以连接蓝牙了