微信退款成功但是钱没到账怎么回事

1、一般情况下商家发起退款操作后，资金会原路退回到支付时使用的账户这点需要特别注意零钱支付实时到账，储蓄卡支付1-3个工作日到账而信用卡支付需要2-5个工作日到账

2、具体怎么查看呢？启动微信-我的-支付

3、进入支付页面找到钱包点击此选项

4、钱包-账单点击账单微信会有详细的交易明细包括退款明细

5、账单-全部交易类型-有退款进入详细的退款页面查看相关退款明细即可

6、超过时间迟迟不退款的话可以点击帮助中心-咨询客服-腾讯客服页面咨询如图所示