1、如果客户遇到订单少发,马上第一时间联系销货方,并拍下实际收到的货物和送货单留证,发送给对方,让他们补发。
2、如果是发件方发现少发订单,应该立即补发给客户,并且与客户电话沟通联系,表明补发的事情,以免客户产生误会。
3、还会悍钹氦蒯遇到这种情况,东西收到少了一件,但是送货单上是正确的,遇到这样的情况,我们也是需要第一时间与发件方沟通,如果对方不承认,那么让其调取发货时的监控。
4、要是遇到订单少发,但是已经没有货了,我们应该及时给客户调货来解决客户问题。
5、为了避免订单少发,我们应该要完善出库入库系统,严谨的工作态度和完善的制度能够有效避免此类事情发生。