海底捞12000及以上积分是黑海会员，海底捞会员分为4级，按照会员近6个月获得的成长值，依次划分为红海会员、银海讵畿缤耒会员、金海会员和黑海会员，降级规则另有规定除外。
用户通过海底捞官网、海底捞APP、海底捞公开账号、店内点餐任意一种方式注册，都可以成为海底捞会员了。会员的有效期是2年，(按自然年计算)，本自然年度产生的积分在下一自然年度12月31日前持续有效，逾期自动清零。
成长值说明
1、成长值=捞币总数值（最近12个月消费获取）+奖励成长值（最近12个月单次订单金额超100元的次数*100）
2、成长值是根据会员最近12个月内，在海底捞中国内地火锅门店及外送消费金额，以及到店消费频次及消费金额或其他指标，而综合计算出的会员活跃指数，每月1号更新。成长值是数值，并根据成长值确定会员等级。成长值不是捞币，亦不可兑换成捞币。
以上内容参考海底捞官网-会员须知