1、首先在微信中点击我选项。
2、然后点击设置选项。
3、然后点击帮助与反馈选项。
4、然后点击微信支付相关问题进入。
5、然后点击咨询客服按钮。
6、最后在里面输入零钱被冻结的解封申请,等待客服处理后就可以解封。