餐饮行业,从堂食到第三方平台的外卖,再到餐饮小程序私域营销,进一步增加销售渠道,为门店引流。为什么各行各业都在做小程序?小程序又如何解决餐饮的核心问题?
工具/原料
得有店小程序
同城配送插件
餐饮外卖做小程序的好处
1、餐饮商家可以通过小程序形成“吸粉,思凳框酣转化,老带新”的闭环。在吸粉环节,把门店顾客,平台顾客变成自己的微信好友或公众号粉丝,在社交网络上及时的触达用户;在成交转化环节,运用小程序秒杀,优惠券殪讧唁跬等营销工具,还有会员卡,刺激用户快速成交和复购;在老带新环节,商家可以开展拼团活动,招募分销员,让用户自发为你拉来新客;并且在整个过程中,不会出现任何抽成的情况,商家想怎么玩就怎么玩。另外“附近小程序”,也能帮助商家增加曝光率,提高转化率。
餐饮外卖小程序制作
1、核心场景需求:外卖、堂食、扫码点餐、在线支付、配送、到店自提、社交营销、会员管理等。
2、店铺搭建:选择餐饮外卖行业模板,找到自己喜欢的,适合业务范围的模板,直接套用即可,还可以自定义修改。
同城配送/外卖服务设置
1、功能路径:后台—设置—配送设置—同城配送
2、设置配送方式:可选择商家自己配送,也可选择第三方同城配送服务商,用户选择收货地址下单后,系统会自动呼叫配送方。
3、设置配送区域:根据自身情况,可设置服务范围,如半径5公里,或支持哪些城市的配送,或者某个区域的配送。
4、配送价格:起送金额为商品促销后的实际售价,在优惠券抵扣、订单满减等订单优惠之前,不包括运费,努求再荤商家可以在考虑了人力物力的情况下设置合适的价格。基础运费,商家可以设定统一的价格也可以设置阶梯价格,阶梯价格你可以根据距离和总量来进行设置。
5、配送时段:商家可根据餐厅的营业时间,来设置配送时段,如工作日的配送、周六日的配送,可以区别开来,设置合理的时间段。
6、预约配送:商家可设置预约配送服务,缓解订餐高峰期的情况,用户可以提前下单,商家也可以提前做好准备。像蛋糕类就可以设置提前1天的预约时间。最长预约可以是7天内的订单。
到店自提的设置
1、商家可以设置到店自提点,可以设置多个自提点,用户会根据距离的远近,选择最近的自提点。