1、在生活中我们经常需要与服务群体打交道，如果服务人员态度不积极应该怎样投诉。
2、 嚼但匙噻首先我们要弄清楚一件事情：我们要投诉的客服或者服务商是有针对客服服务态度不积极的投诉渠道。就好比如中国移动就有投诉建议的电话渠道，淘宝有阿里小蜜，外卖有专门针对外卖员的投诉通道。
3、 但是如果服务商没有专门开设投诉渠道，那就是没有办法进行投诉的。
4、 那我尺攵跋赈们怎么知道服务商是否有开设这样的渠道呢？投诉渠道一般分为三种：a.电话投诉，一般会直接写在他们的广告页宣传品，或者是网页最下方；b.客服评价，一般在客服接待结束后会有出现星级评惜牡惶圮价以及投诉建议；c.服务商会有专门的企业或者单位网站，在网站的最侧边，或者最下边总是会有投诉建议留言。