1、取出所有纸张,确认放纸口无异物卡纸。
2、在出纸口内,用微潮湿巾擦拭打印机搓纸轮。
3、确认使用的纸张克重,建议克重范妹彖遢哇围60-90g/m2,最好是支持ColorLok®技术的纸张。使用过薄或过厚、质量较差的纸张都有可能会导致无法进纸。
4、纸张叠放整齐后重新装入确认纸张卡住,往里插入感觉到阻碍就可以了。
5、再次尝试打印如还是无法进纸,则判断为打印机硬件问题建议联系当地官方服务中心检测,服务中心地址溽朽孑臾查询可以微信关注官方公众号,在惠自助—服务网点查询查找。
6、送修打印机搬运时请注意将机器内部的蓝色卡销打开,并且打印机平整放置在包装箱内,避免漏墨。