1、在手机上打开游戏,在游戏界面里,点击右上方的设置按钮。
2、然后在设置界面里,点击客服按钮。
3、接着在客服界面里,点击防沉迷。
4、在防沉迷界面,选择游戏时长受限问题,然后就可以看到不能玩游戏的原因了。