1、打开淘宝，进入主页面，如下图一。打开登陆口，点击登陆，如下图二。
2、如下是一个个人帐户，没有开店的帐号。点击“我的淘宝”，进行下一步的操作。
3、进入个人中心后，可以看到如下图的界面。鼠标移至“帐户设置”，会出现如下图的列表的一个“帐号绑定”中的支付宝。点击它，会进入相关的页面。
4、点击支付宝帐号后，会出现如下图的支付宝明细页面如下图。
5、如果你是卖家帐户，可以在浏览器顶部的“卖家中心”如下图。
6、点击“卖家中心”，拉至帐户中间位置在“支付宝专区”如下图。点击支付宝帐号，进入支付宝帐户。
7、点击即刻会进入支付宝帐号，如下图。可以在顶部看到有一个“服务大厅”，鼠标移上去，可以看到相关的下拉列表。
8、鼠标移上“服务大厅”，会有三个列表，如下图。
9、点击下拉列表中的“常见问题”，会出现如下图的界面，会有相关的一些细节分支，根据需要进行查看。
10、点击下拉列表中的“自噢呆匆奁助服务”，即会出现如下图的界面。同样会有，相关的一些自助服务超链，依次点击进行查看细节。
