1、电脑上登录淘宝卖家中心；在页面的左侧功能导航中点击“生意参谋”；
2、进入“生意参谋”首页；然后再点击”自助取数“；
3、进入”自助取数“页面；在“我要取数”这里，可以查询店铺以及商品的流量、访客等等的数据；现在先来说如何查询店铺首页的访客数；以查询10月28日这一天的店铺首页访客数为例；在“分析维度”这里点选“店铺”；在“汇总周期”这里点选“自然天”；在“查询日期”这里设置为“2016-10-28”
4、在下方的方框中点选“店铺首页访客数”；点选后，在方框的下方即示出“店铺首页访客数”，然后点击“预览数据”；如图所示；
5、点击“预览数据”后，弹出的另一个框，框中显示着10月28日这一天店铺首页的访客数。
6、接着来看下如何查询商品的访客数；在“分析维度”这里点选“商品”；下方即示出另一栏“选择商品”，并显示出输入商品名称或商品链接的输入框；如图所示；
7、然后，在框内输入商品链接。即弹出该商品的主图以及标题；在“汇总周期”这里点选“自然天”；在“查询日期”这里设置为“2016-10-28”；
8、然后，在下方的方框中点选“访客数”；点选后，在方框的下方即示出“访客数”，然后点击“预览数据”；如图所示；
9、点击“预览数据”后，弹出的另一个框，框中显示着10月28日这一天该商品的访客数。若要查其它商品，操作同上。